Doelgroep en gedrag

In de afgelopen jaren heb ik gewerkt aan verschillende competenties die essentieel zijn als communicatieprofessional.

Het beroepsniveauprofielen

(BNP)- model van Logeion

Logeion, beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals, heeft een model ontworpen aan de hand van zes kerncompetenties (Logeion, 2015).

Deze competenties zijn belangrijk om het communicatievak kundig te kunnen uitvoeren.

Aan de hand van voorbeelden van beroepsproducten laat ik zien op welk van de zes niveaus ik me bevind per kerncompetentie (LOCO, 2019).

Verbinding & begeleiding

  • Betekenis volgens Logeion

    “De communicatieprofessional draagt de boodschap van de organisatie uit om interne en externe communicatiedoelgroepen te informeren, te adviseren en/of te overtuigen met als doel het realiseren van organisatie-en communicatiedoelstellingen. Hij/zij weet weerstand om te buigen om zo commitment, consensus en/of draagvlak te creëren.”

  • Beroepsproduct presenteren video

    Tijdens mijn corporate communicatiestage bij HEMA heb ik een video gepresenteerd over de productie van reststroomsoep. Deze soep wordt gemaakt van geredde groenten die anders verspild zouden worden, vanwege hun afwijkende vorm. Deze vorm van efficiëntie en duurzaamheid zijn componenten die naadloos aansluiten bij de missie van HEMA: “een beter alledaags leven in een mooiere wereld” en daarom was dit item een goede manier om hier in- en extern commitment en draagvlak voor te creëren.

  • Vaardigheden

    Niet alleen heb ik hier de competentie overtuiging en draagvlak mee beoefend. Ook heb ik diverse vaardigheden ingezet om dit product tot een succes te maken. Zo heb ik samengewerkt met de cameraploeg en de medewerkers die bij de video betrokken waren. Alle scenes goed op elkaar afstemmen vroeg om een nauwe samenwerking. Empathisch vermogen heb ik ingezet om me in te leven in de doelgroep die de video te zien krijgt. Door me te verdiepen in de doelgroep kon ik inschatten hoe een scéne zou aankomen bij de doelgroep op een vattende en begrijpelijke manier. Bijvoorbeeld door een informatieve scene af te wisselen met een humoristische scéne. Als derde was ik erg wendbaar omdat ik me aanpaste aan het tempo van de rest: het filmen liep een paar uur uit en uiteindelijk heb ik alle scénes door elkaar gedraaid. Als laatste was er ook ruimte voor improvisatie. Van elke scéne hebben we meerdere takes opgenomen. Met het inzetten van mijn innovatiekracht heb ik bepaalde stukken zelf ingebracht die ook gebruikt konden worden. Het team was uiteindelijk erg enthousiast over het resultaat.

  • Competentieniveau

    Vrij spontaan heb ik ja gezegd tegen deze klus. Ik was erg nieuwgierig en het leek me heel leuk. Met behulp van een professionele cameraploeg hebben we een mooi item gemaakt. Aangezien ik nog niet heel ervaren ben in het presenteren van video’s, maar wel ‘ geslaagd’ ben met deze klus, plaats ik mezelf op BNP-niveau drie. Als ik dit vaker zou uitoefenen en hier zelf meer regie in zou kunnen pakken, dan zou ik op vier zitten.

Literatuurlijst:

  • Landelijk Overleg Communicatie Opleidingen. (2019). Landelijk opleidingsprofiel hbo-bachelor Communicatie [PDF].

    Geraadpleegd op 27 juni 2025

  • Logeion. (2015). Beroepsniveauprofielen voor communicatie [PDF].

    Geraadpleegd op 27 juni 2025